WEDONE

Datenschutzerklärung & Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

TEIL 1 — DATENSCHUTZERKLÄRUNG (PRIVACY POLICY)

Letzte Aktualisierung: [Veröffentlichungsdatum einfügen]

Diese Erklärung beschreibt, wie Wedone („wir“, „Wedone“) personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden der Website wedone.[domain] (die „Website“) gemäß dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und, für Kunden, die aus der EU/UK einkaufen, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sammelt, verwendet und schützt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

•       Verantwortlicher: Enea Gyöngy, Inhaber der Einzelfirma Wedone

•       Adresse: Via cappella nuova 84, 6654 Cavigliano, Kanton Tessin

•       Kontakt-E-Mail: eneagyongy@gmail.com

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Daten, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen:

•       Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

•       Versand- und Rechnungsdaten: Adresse, Stadt, Land, Postleitzahl

•       Zahlungsdaten: werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe, TWINT) verwaltet — Wedone speichert keine vollständigen Kreditkartendaten

•       Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies (über Shopify und Analysetools)

•       Bestellhistorie und Kommunikation mit dem Kundenservice

3. Verwendungszwecke der Daten

Die gesammelten Daten werden verwendet für:

•       Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen, einschliesslich der Produktion durch unseren Lieferanten Gelato AB

•       Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Rücksendungen

•       Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung (Bestätigungen, Sendungsverfolgung, Support)

•       Versand von Werbemitteilungen, nur wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben (Newsletter)

•       Verbesserung der Website durch aggregierte und anonyme statistische Analysen

•       Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten können ausschliesslich mit den folgenden Dienstleistern geteilt werden, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist:

•       Shopify Inc. — E-Commerce-Plattform, die die Website hostet und die Infrastruktur verwaltet

•       Gelato AB — Print-on-Demand-Anbieter, erhält Name, Lieferadresse und Bestelldetails zur Herstellung und zum Versand der Produkte

•       Zahlungsdienstleister (Stripe, TWINT, PayPal) — zur sicheren Abwicklung von Transaktionen

•       Versanddienstleister — für die Lieferung der Produkte

Wir verkaufen oder überlassen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

5. Datenübermittlung ins Ausland

Da Wedone weltweit versendet und auf Anbieter wie Shopify und Gelato angewiesen ist, die auch ausserhalb der Schweiz tätig sind, können Ihre Daten in Drittländer (einschliesslich des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Vereinigten Staaten) übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung an Anbieter erfolgt, die ein angemessenes Schutzniveau gemäss nDSG gewährleisten.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen in der Schweiz) erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Gemäss nDSG (und DSGVO, falls zutreffend) haben Sie das Recht auf:

•       Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten

•       Berichtigung unrichtiger Daten

•       Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig

•       Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken

•       Datenübertragbarkeit Ihrer Daten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Punkt 1 angegebenen E-Mail-Adresse.

8. Cookies

Die Website verwendet technische Cookies, die für die Funktion des Warenkorbs und des Kontos notwendig sind, sowie statistische/analytische Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen oder den Cookie-Banner der Website verwalten.

9. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung, einschliesslich der von der Shopify-Plattform bereitgestellten SSL/TLS-Verschlüsselung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wedone behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

 

TEIL 2 — ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Verkauf von Produkten über die Website wedone.[domain], betrieben von Enea Gyöngy, Inhaber der Einzelfirma Wedone, mit Sitz in Via cappella nuova 84, 6654, Cavigliano, Kanton Tessin, Schweiz.

1. Gegenstand

Wedone verkauft Streetwear-Bekleidung (T-Shirts und verwandte Produkte) über seine E-Commerce-Website. Die Produkte werden auf Bestellung (Print-on-Demand) über den Lieferanten Gelato AB hergestellt.

2. Vertragsabschluss

Die über die Website getätigte Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald Wedone eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Wedone behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Nichtverfügbarkeit des Produkts oder Zahlungsanomalien abzulehnen.

3. Preise und Zahlung

•       Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inkl. MwSt., wo zutreffend

•       Akzeptierte Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt (z.B. Kreditkarte über Stripe, TWINT, PayPal)

•       Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung

•       Wedone ist nicht MWST-registriert:

4. Versand

•       Wedone versendet international (weltweit)

•       Die Produktions- und Versandzeiten variieren je nach Lieferant Gelato und Bestimmungsort: ca. 10-15 Tage.

•       Eventuelle Zollkosten, Zölle oder Einfuhrsteuern für Sendungen ausserhalb der EU/Schweiz gehen zu Lasten des Kunden

•       Wedone ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Ereignisse ausserhalb ihrer Kontrolle verursacht werden (Streiks, Zoll, höhere Gewalt)

5. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, ausser in den folgenden Ausnahmen:

•       Produkte, die nach spezifischen Kundenvorgaben angefertigt wurden (z.B. individuell angeforderte Sonderdrucke), können gemäss den anwendbaren Vorschriften vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Wedone unter der angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren. Das Produkt muss unbenutzt, mit den Originaletiketten und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

 

 

6. Rücksendungen und Rückerstattungen

•       Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben oder bei einem defekten Produkt

•       Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung

•       Bei defekten oder nicht konformen Produkten wenden Sie sich bitte umgehend mit Fotos des Mangels an den Kundendienst

7. Gesetzliche Garantie

Gemäss dem Schweizer Obligationenrecht sind die gekauften Produkte für eine Dauer von 2 Jahren gegen Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen, gesetzlich gewährleistet. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemässen Gebrauch oder normalen Verschleiss entstehen.

8. Haftung von Wedone und dem Lieferanten Gelato

Wedone ist allein verantwortlich gegenüber dem Kunden für den Verkauf der Produkte, unabhängig davon, ob die Produktion an Dritte (Gelato AB) ausgelagert wird. Jegliche Probleme bezüglich Qualität, Verzögerung oder Mängeln des Produkts müssen Wedone gemeldet werden, die sich auch um die Bearbeitung der Anfrage gegenüber dem Lieferanten kümmern wird.

9. Geistiges Eigentum

Alle Designs, Logos und Inhalte auf der Website sind Eigentum von Wedone oder werden unter Lizenz verwendet. Die unbefugte Vervielfältigung der Designs zu kommerziellen Zwecken ist untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

Wedone haftet nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Produkte entstehen, ausser in den Fällen, die zwingend durch Schweizer Recht vorgesehen sind.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand des Wohnsitzes des Inhabers zuständig, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz des Verbrauchers in dessen Wohnsitzland sehen etwas anderes vor.

12. Kontakte

•       Inhaber: Enea Gyöngy — Wedone

•       E-Mail: eneagyongy@gmail.com

•       Adresse: Via cappella nuova 84, 6654 Cavigliano, Kanton Tessin, Schweiz